市城管局环卫处市容监察大队加强对执法人员的业务培训，通过对《行政复议法》、《行政诉讼法、《行政处罚法》等相关法律的集中学习，提高执法人员的业务素质；严格履行执法程序，做到着装整齐、用语规范、举止文明；牢固树立为人民服务的宗旨意识和依法办事、文明执法的法治观念，做到依法文明执法。